従業員向け自習教材・管理職向け解説集の作成
お客さま業種:イオンプロダクトファイナンス株式会社様(業種:金融業)
社内のマニュアルから「基礎力向上」のためのエッセンスを集め、会社方針やメンタルな話題も取り入れた読本を作成しました。
また、講習会で使用するための「ポイント解説集」も作成しました。
新人教育にも使える業務マニュアルの作成と改訂手順の研修
お客さま業種:ワタベウェディング株式会社様(業種:サービス)
新人教育にも使える業務マニュアルを作成しました。お客さまご自身で改訂できるよう、改訂手順書の作成と研修も実施しました。
事務関連マニュアル類の見直しと改訂ルール策定・研修
お客さま業種:損害保険ジャパン日本興亜株式会社様(業種:損害保険)
既存の事務関連マニュアルを「調べやすさ」「見やすさ」「わかりやすさ」の観点からリライトしました。
また、お客さまのプロジェクトチームとマニュアルの改訂ルールを策定し、実務担当者に説明会と研修を実施しました。
スポーツ施設の安全講習会テキストのリライト
お客さま業種:公益財団法人様
既存資料を基に、安全講習会の講師向けテキストを作成しました。
また、写真を基にイラストを作成し、マニュアルに掲載しました。
人事総務マニュアルの作成
お客さま業種:株式会社ラクス様(業種:システム開発)
人事総務部が日次、月次、その他のタイミングで行うルーティン業務(契約管理、勤怠管理、請求管理)のマニュアルと、派遣エンジニアのための勤怠マニュアルを作成しました。
製造・販売業務マニュアル
お客さま業種:製造業
新規システムの導入に伴い、契約社員や派遣社員にもわかり易いよう、絵や図を多く取り入れたマニュアルを作成した。同時に作成したシステム操作マニュアルと、相互参照できる仕組みを構成。
給与業務マニュアル
お客さま業種:金融
各業務処理において、承認行為や第三者チェックなど、内部統制対応を強く意識しマニュアルを作成した。マニュアルと併せて、承認や確認の証跡を証憑として残すためのチェックシートも提供。