クレストならではのマニュアル制作

クレストコンサルティングでは1989年の会社設立以来、
「システム化をスムーズに行うため」「導入システムを有効に利活用するため」のコンサルテーションを手がけてまいりました。

これらのコンサルティングで培ったノウハウをベースに、「利用者の視点からわかりやすく表現する」を常に念頭において、
業務改善や効率化につながるマニュアル制作サービスをご提供致します。

コンサルティング

  • あるべき姿(理想)を明確にしたうえでの問題解決をサポート
  • コンサルテーションを通じて、業務改善につながるマニュアル制作が可能
  • 既存資産や基本要件、ご要望を分析したうえでの最適なご提案

スペシャリスト

  • 経験豊富なマニュアルスペシャリストにより効率的に作業を実施
  • 多くのテンプレート保有により、的確なコンテンツ作成が可能
  • 統一した表記手法や保守を意識したマニュアル制作が可能

トータルサービス

  • 企画段階から保守性を考慮した内容をご提案
  • 作成から導入後の利用者への教育、保守に至るまでのご支援
  • マニュアル制作にあたってのノウハウ教育も可能

サービス内容

クレストコンサルティングはマニュアル制作の専門企業!
マニュアル制作の極意からその後のメンテナンスまで一貫したサービスを提供いたします。

コラム

マニュアルの刷新が思わぬ利益の源泉に!

マニュアルの刷新が思わぬ利益の源泉に! 社長のひとりごと

わが国において「マニュアル」という言葉は、良い意味でとらえられないのが普通です。 企業がマニュアル整備に取り組むことは、後ろ向きで余分なコストとして捉えられるのが一般的でした。 しかし今や、マニュアル整備は設備トラブルによる機会損失を未然に防ぎ、安定操業に向けた有効な手段と理解される機会も増えてきました。今回ご紹介するケースは、マニュアルを一新したことが利益貢献に寄与したケースをご紹介いたします。 ベテラン技術者の大量退職で現場に危機感 電子部品製造業のN社は、市場環境の好転で工場の稼働率は10…

作業手順書の必要性について

作業手順書の必要性について マニュアル知恵袋

作業手順書とは何か 会社で働いていると、人によって仕事のやり方が違ったり、報告・連絡・相談が上手く働いていなかったりして窮屈さを感じてしまうことがあります。 また、仕事に慣れていない人は仕事の質が低く、最悪の場合、会社のイメージにも影響してしまうこともあります。 こうしたバラツキのある仕事は質が低いと評価されてしまいます。 では、どうすれば高い品質の仕事ができるのでしょうか? 高い品質の仕事とは、「あの会社に頼めば、これくらいのクオリティで仕上げてくれる」という信頼感です。もっと詳しく言うと、ど…

テクニカルライターとは?適している人は?なる為の資格などをまとめてみました

テクニカルライターとは?適している人は?なる為の資格などをまとめてみました マニュアル知恵袋

テクニカルライターは何をするのか? テクニカルライターは主に電化製品の取扱説明書を作ったり、マニュアルを作成したりします。 取扱説明書ですから、個人の感想や個性的な表現、その他の推測などは排除します。 そして全体的に、簡単かつ短い文章にしていくのが大事です。 そして、必要な情報を最大限分かりやすく伝えるための文章力も欠かせません。 また、文章だけでなく、イラスト、写真、表、図、文字・用紙のサイズなどに関しても、利用者にとって理解しやすい取扱説明書になるよう、緻密に計算する必要があります。 テクニ…

英語などの翻訳マニュアルの作り方のポイント

英語などの翻訳マニュアルの作り方のポイント マニュアル知恵袋

どのような事を意識すれば、英語マニュアルを低予算で素早く作ることができるのでしょうか。 弊社は、中国語、英語などの言語マニュアルの翻訳にも関わってきました。 そのノウハウを元に英語マニュアル作りのコツを紹介してまいります。 1:マニュアルを英語に翻訳する前に準備しておくべき2点とは? 1‐1:読者層をはっきりさせておく 最初に「このマニュアルは誰のためのものなのか」という事をはっきりさせておきましょう。 「その道のプロフェッショナルに向けたマニュアル」と「その道についてほとんど知らない人に向けた…

電子マニュアルと紙マニュアルどっちがよい?それぞれの長所・短所を比較してみた (1)

電子マニュアルと紙マニュアルどっちがよい?それぞれの長所・短所を比較してみた (1) マニュアル知恵袋

何をするにも基本となる情報が必要ですが、そういった情報を参照するのがマニュアルです。しかし、マニュアルにも種類があります。大きく分けると電子マニュアルと紙マニュアルがあるはずです。ここでは、電子マニュアルと紙マニュアルのメリット・デメリットを解説。場面に合わせてメリットが大きくなる情報を解説します。 電子マニュアルのメリット・デメリット 電子マニュアルは利便性を追求した優れたものです。欲しい情報をすぐに見つけられるという点や、作成・更新などの操作性の点でも紙マニュアルとは違った印象を持つはずです…

マニュアル作成・制作の効果

操作マニュアル制作、業務マニュアル制作、規定などの各種マニュアル制作は、利用部門における業務の標準化、要員の戦略的活用等のための
極めて重要な効率向上ツールでありながら、その開発や整備・改訂は関心度が低く、とかく後回しとなっているのが現状です。

マニュアル整備により、次のような効果が得られます。マニュアルの重要度を再認識してみませんか?

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