業務マニュアル作成

ご用意いただける資料などが少ないときでも、クレストコンサルティングの豊富な業務マニュアル作成の経験を活かし、不足部分を補うことが可能です。
マニュアル作成を行うことで業務の棚卸し・整備につながるため、標準化・効率化はもちろん、承認ルートの漏れの発見など、リスクマネジメントを強化することができます。

こんなことでお困りではありませんか

マニュアル整備は後回しになりがち...マニュアルは強い味方になります。

こんなことありませんか？

業務の属人化・ブラックボックス化により、業務処理のバラツキが起きてしまっている...

業務が標準化されていないため、管理コストが削減できない...

マニュアルはあるものの内容が更新されず、誰も使わないものになっている...

必要な情報がどのマニュアルのどこにあるのか、情報がバラバラすぎてわからない...

業務マニュアルを作成するメリット

マニュアルを作成するために業務の棚卸しを行い標準化されることにより、業務概要や処理手順、処理に際しての決裁権限や取扱いルールなどが明確な、誰もが理解できる「見える化」を実現できます。
また、業務処理の正確性と効率が向上し、誰が担当しても同質な業務結果が得られます。

業務品質のバラツキの防止

アルバイト社員が当該業務を担当しても、ベテラン社員と同程度の仕事をこなすことが可能となり、業務処理のバラツキが減り均質性を維持できます。

業務処理の効率化

標準化された業務の流れで進めることから、「無理・無駄・ムラ」をなくすことが可能となります。

管理コストの削減

業務処理の標準化により、イレギュラーをなくし、管理コストの削減が実現できます。

リスクマネジメント

業務の見える化により管理の安全性が増加します。また、マニュアルを通じて業務プロセスを検討、議論することによりリスクを未然に防止します。

専門性が高く実績のある会社だからこそ実現できる最適なマニュアル

クレストならではの強み

クレストでは1989年の会社設立以来、「システム化をスムーズに行うため」「導入システムを有効に利活用するため」のコンサルテーションを手がけてまいりました。
これらのコンサルティングで培ったノウハウがあるからこそ、ユーザー目線でのマニュアル作成が可能です。
また、数多くのマニュアル作成経験から、業務改善や効率化につながる、貴社にもっとも適したマニュアルをご提供いたします。