私たちが目指すもの
- 「伝わる・わかりやすい」を不変の追求テーマとしたマニュアル制作
- マニュアルを通し、生産性の向上と現場力強化への貢献
私たちが大切にすること
- 常に「価値創造」を心に刻み、お客さまの業務がスムーズに、また豊かになることを目指して活動します。
- 優れた技術と心配りをもってマニュアルを整備し、仕事に携わるすべての人に「信頼感・達成感・仕事への意欲と喜び」を提供できることを目標とします。
品質方針
当社は、品質管理システムの構築および実施、ならびにその有効性を継続的に改善し、品質の向上を図ります。
- 当社は、品質に関する要求事項の適合と管理システムの有効性の継続的改善を確実に実施します。
- 当社は、法令および社内規程等の法令順守を行うとともに、自主基準値を定めその達成を目指します。
- 当社は、品質について会社の全体目標が各部門および階層で展開し、レビューする手順を構築します。
【重点目標】納品物に対する顧客クレームのゼロ化を図り、顧客満足度の維持を図る。 - 当社は、顧客の期待するサービスおよびこれに付随する業務を適時に提供します。