事務関連マニュアル類の見直しと改訂ルール策定・研修
お客さま業種：損害保険ジャパン日本興亜株式会社様（業種：損害保険）
既存の事務関連マニュアルを「調べやすさ」「見やすさ」「わかりやすさ」の観点からリライトしました。
また、お客さまのプロジェクトチームとマニュアルの改訂ルールを策定し、実務担当者に説明会と研修を実施しました。
業務手順書の整備支援
お客さま業種：アフラック生命保険株式会社様（業種：生命保険）
「マニュアル作成基準書」の作成に関するコンサルティングを実施しました。
全社および各部署で作成された業務手順書が、マニュアル作成基準に従って書かれているかの内容審査業務も担当しました。
コンプライアンス・ハンドブック
お客さま業種：システム開発
コンプライアンスは企業存続に欠かせない絶対条件である。コンプライアンス徹底のための事例集を作成。印刷物およびPDFの他、電子ブック形式にも対応。
