接客マニュアル

接客マニュアルなぜ必要?作成する上で気を付けたい5つのポイント

接客マニュアルの必要性と目的 多くのアルバイトを雇用している大手のチェーン店には、接客マニュアルで新人教育をします。飲食店やアパレルなど、業種は様々ですが、多数の社員が接客に携わる現場ではマニュアルがその本領を発揮します。 もちろん大手やチェーンでなくても、マニュアルを活用して接客の質の向上や均一化...

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