コラム

コンプライアンス・マニュアルが急場を救った!

最近また企業の不祥事が目立ちます。 「まさか?」と、いうような事実が現実に起こっているのです。 今回ご紹介をいたしますケースでは、社長の一声で2年前に作成したコンプライアンス・マニュアルが、ある時取引先との信頼関係を強固...

マニュアルを味方につけた女性マネージャー

弊社はマニュアル制作会社です。当然のことながら業務マニュアルや販売管理システムの操作手順書など、いろいろな種類のマニュアル制作をお手伝いさせていただいている毎日です。 お客さまの業種・業態はさまざまですが、自治体や官公庁...

企業内マニュアル担当部門ランキング

私共がマニュアル制作でご支援をさせていただくとき、その窓口となって業務を推進していただく部門は、作成するマニュアルの種類によって異なります。 ITシステムの操作を中心とした操作マニュアルは、通常、情報システム部門が担当し...

中小企業ほど業務マニュアルが必要な6つの理由

あなたの会社に業務マニュアルはありますか? 中小企業の経営者であるあなたはこう思うかもしれません。 「仕事は全部頭の中に入っているからマニュアルなんか要らないよ」 「マニュアルがあるとそこに書いてあることしかやらなくなっ...

良いマニュアル制作会社の見分け方

もし制作会社にマニュアルを作ってもらうとしたら、どんな制作会社に頼みたいと思いますか? 価格が安い、短納期にも対応してくれる、大きな会社だから信頼できそう、などなど…選ぶ基準はいくつかありますが、いざ決めるとなると迷って...

マニュアル文化

今やわれわれの周りには、マニュアルが沢山存在しています。マニュアルとは呼ばなくても、取り扱い方を説明した文書や写真、イラストなども多く存在しています。 まさに現代はマニュアル文化と言えます。 しかしながらマニュアルが有効...

こんなマニュアル制作会社はやめるべき

マニュアル作りを制作会社に頼むとしたら、どんな会社に頼めばいいでしょうか。 せっかく時間とお金をかけてマニュアル作りを依頼するのなら、制作会社は慎重に選びたいところですが、いざとなるとどの制作会社に頼めばいいのか悩んでし...

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