コラム

見やすい操作マニュアル制作の3つのポイント

操作マニュアルとは、機器やシステムの使い方やトラブル時の対処方法などが書いてある文書のことをいいます。機器の取扱説明書(取説)やオンラインヘルプも操作マニュアルの一種ですね。 普段の生活において何かの操作マニュアルを最初から最後まで通して読むことはまずないでしょう。たいていの機器やシステムはマニュア...

これもマニュアル!~カップ麺の作り方

カップ麺を作ったことのない人は滅多にいないと思います。 そのカップ麺を作るとき、調理方法(作り方)の説明文を毎回読む人も滅多にいないのではないでしょうか? カップ麺を作る手順はとても簡単ですから、一度読んで作ってしまえば、次からは読む必要もなくなりますよね。 実はこの「調理方法」説明文は、立派なマニ...

マニュアルの歴史

当社の中心ビジネスは、業務マニュアルや各種の手順書、システム操作マニュアルなどのマニュアル制作を通じて「情報の価値を高め、現場力の強化」をご支援することを生業としています。 今回は、いつごろからマニュアルが使われたのか、その生い立ちについてご紹介したいと思います。 マニュアルの評価はまちまち 「マニ...

「マニュアル人間」って、どういう人?

企業で利用する業務マニュアルや事務手順書など、マニュアル制作を生業としている弊社では、「マニュアル人間」という言葉には特別の関心を抱いています。 それは往々にしてマニュアル人間という表現や記述は、特定の人間に対して揶揄したり批判をしたりしていることにあるからです。 本来マニュアルとは、ルール化・標準...

今年もマニュアル作りで貢献します!

英国のEU離脱宣言、トランプ氏の米国大統領選挙での勝利など、2016年は大方の予想を覆すことがいくつもありました。それらの主な事象は世界に大きな影響を及ぼすことが少なくありません。20日のトランプ大統領就任パレードを皮切りに世界は大きく変化していく2017年になりそうです。 このような環境のもと我々...

マニュアル制作のメリット

「マニュアル人間」という言葉があります。これは考えもせずにマニュアルどおりに仕事をする人、マニュアルに書かれていないことが発生すると適切に対処できない人を指す、マニュアルに否定的な言葉であるようです。 このイメージを受けておられるのか「だからうちにはマニュアルは必要ない」という方もいます。果たして本...

気にかかる世界潮流

2016年も残り2週間ほどとなりました。 来る2017年はどのように展開するのでしょうか。  今年は自然災害や大方の予想を覆す出来事が実にたくさん発生しました。 熊本地方の地震や台風による大きな被害が発生しました。いままで台風とは疎遠であった北海道地方に台風が連続して上陸し、山崩れや洪水により多くの...

「マニュアル作成」と「マニュアル制作」

「マニュアル制作」「マニュアル作成」をGoogleで検索してみると、どちらもたくさんの検索結果が表示されます。 どちらかと言えば「マニュアル制作」には、マニュアルを生業としている会社の情報が表示され、「マニュアル作成」には作成する時のコツやノウハウを書いたブログのような情報が上位に表示されます。 な...

~お盆の風習~

こんにちは、クレ太郎だッピ!みなさん、お盆はどう過ごしたッピか?お盆って、ご先祖様や故人の霊をお迎えするものなのね。日本人って、素敵なことをするッピね。オカメインコの世界にはない風習だッピ。全国各地によって、風習やお盆の期間が様々だけど、ご先祖様や故人を思う気持ちは同じだッピ。今回、ボクは岩手県の「...

~姫路モノレール~

こんにちは、クマです。みなさんは、「姫路モノレール」をご存知ですか?地元の方か、鉄道好きの方でないと分からないと思いますが。兵庫県姫路市の姫路駅から手柄山駅(てがらやまえき)までを結んでいたモノレール路線です。姫路には、昔モノレールが走っていたんです。1966年に開業しましたが、営業不振などにより1...

マニュアル作成費用は内容などにより異なります。お気軽にお問い合わせください。