クレストコンサルティングは、マニュアルによる業務の標準化・文書化を通して、業務の効率や仕事の品質の向上を目指しています。
そして第一にお客さまに満足していただけること、それがマニュアルを作成する私たちにとっての大きな喜びとやりがいになります。
是非あなたの能力と経験を“クレストコンサルティング”で活かしてください。

1.協調性と自主性

マニュアル作成は、お客さまと接する機会が多い仕事であり、社内においては、ほとんどがチームで行う仕事です。チーム内で、スムーズに作業が行えるよう、協調性が必要とされます。だからといって、ただ自分を抑えて、相手に合わせるということではありません。お客さまの立場に立って提案できる力、またチームメイトの立場を思いやりながら、自分のすべきことは何かを常に考え、行動できる力を必要としています。
クレストコンサルティングは自立した大人の集団です。

2. 探究心と地道な努力

お客さまから依頼されるマニュアルの中には、私たちが経験のない、専門的な業務のマニュアルを書くことがあります。
マニュアル作成には、専門的分野の知識も当然必要ですが、お客さまやマニュアルに対しての探究心・好奇心も大切です。しかし、探究心・好奇心があっても、飽きっぽいのでは、マニュアルは作成できません。コツコツと作業を積み上げていく中で、お客さまにとって、わかり易く使いやすいマニュアルが完成します。

3. 大きく考えること、小さなことに気づくこと

作成している途中で、状況が変化したり、お客さまの意向が変わったりすることもあります。全体的に内容や進捗を判断すること、また、内容の細かな違いや、お客さまとの考えの違いに気付いて対応することは、とても大切です。